9. Cayma hakkı kapsamında tüm müşterilerimiz ücretsiz iade hakkı mevcuttur, değişim işlemlerinde ücretsiz iade hakkınızı kullanabilirsiniz. ikince ve Daha fazla değişim işlemlerinde kargo ücretleri peşin olarak müşteri tarafından ödenmelidir,
değişimin iade çevrilmesi işleminde iade ücreti firmamız ait olup değişim kargo ücretleri sipariş sahibinden kesilmektedir.
İadeler mutlaka orijinal kutusu ya da ambalajı içinde yapılmalıdır.
Orijinal kutusu/ambalajı zarar görmüş ya da kargo etiketi/bandı yapıştırılmış ürünlerin iadesi kabul edilmez.
İptal veya iade yapmak istediğiniz ürünleri önce hesabım sayfanızdan iade talebi açmalısınız, daha sonra mail adresinize gelen kargo bilgileri ile gönderim yapabilirsiniz.
Ürünlerinizi teslim alırken mutlaka teslim eden kargo firmasının yanında kontrol ediniz. Sevkiyat esnasında zarar gördüğünü düşündüğünüz ürünleri teslim almayınız. Ürünler zarar görmüşse mutlaka kargo yetkilisine tutanak tutturunuz.
Müşteri ürünü, kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri iade etmekle yükümlüdür.
Web Adres : www.tambattal.com
Tel : 0850 346 17 46
E-posta adresi : destek@tambattal.com
Adres : Dumlupınar mah, ziyapaşa sokak No: 4A Pendik-İstanbul